محصولات و کارگاه‌های آموزشی

PDF درس بهره وری
اردیبهشت ۲۳, ۱۳۹۷
کارگاه دیجیتال برندینگ
خرداد ۱۴, ۱۳۹۷
نمایش همه

کارگاه آموزشی مشتری مداری

تماس بگیرید

توضیحات

کارگاه آموزشی مشتری مداری (ویژه ی سازمان ها و فروشگاه ها)

 

مدرس دوره کیست؟

 

دکتر محمدرضا طاهری

مدرس دانشگاه و مشاور تبلیغات و کسب و کار

مربی توسعه دهنده برند شخصی

نویسنده و سخنران در حوزه ی کسب و کار

عضو انجمن علمی بازاریابی ایران

عضو انجمن مشاوران مدیریت ایران

عضو انجمن مدیریت ایران

عضو هیئت تحریه ماهنامه بازاریاب بازارساز

نویسنده کتاب بررسی هایی نوین پیرامون نشان تجاری حلال

مترجم کتاب ۳۰ دقیقه تا افزایش مهارتهای ارتباطی

 

 

سرفصل های دوره:

 

فرامین مشتری نوازی و مشتری مداری

اهمیت و ضرورت مشتری مداری

خطرات نارضایتی مشتریان

در مشتری مداری۴psمهارت های

خودشناسی پیش از مشتری شناسی

رفتارهای کلیدی در مشتری مداری

سطوح رضایت مشتری

اتیکت های رفتاری در مشتری مداری

شخصیت شناسی مشتری

مدیریت ارتباط با مشتریان CRM

نظرات (0)

دیدگاهها

هیچ دیدگاهی برای این محصول نوشته نشده است.

اولین نفری باشید که دیدگاهی را ارسال می کنید برای “کارگاه آموزشی مشتری مداری”

نشانی ایمیل شما منتشر نخواهد شد. بخش‌های موردنیاز علامت‌گذاری شده‌اند *